Software voor vastgoedbeheer

DispatchMind runt een vastgoedbeheerbedrijf op één plek: telefoontjes en aanvragen komen binnen, klussen staan in de agenda, het werk loopt via de telefoons van je team en daarna komt de factuur. Kies Vastgoedbeheer bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Vanaf dag één ingesteld voor vastgoedbeheer

Uw soorten opdrachten

• Onderhoudsverzoek
• Loodgieterswerk
• Elektra
• HVAC
• Apparaat
• Klusjesman
• Slotenmaker
• Ongediertebestrijding
• Klaarmaken / wisseling huurder
• Inspectie
• Spoed
• Preventief onderhoud

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Pand
• Eenheid
• Huurder
• Toegangs- en inloopnotities
• Maximumbedrag
• Inkoopordernr. eigenaar
• Leveranciersfactuur (kosten)
• Doorbelast aan eigenaar

Een checklist voor het werk

Klaarmaken voor nieuwe huurder: Rondgang met foto's · Reparaties genoteerd · Reparaties gedaan · Verf en schoonmaak · Eindfoto's · Sleutels teruggegeven

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Servicebezoek
• Arbeid (per uur)
• Klaarmaken voor nieuwe huurder (offerte)
• Materialen
• Beheeropslag

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent in DispatchMind. Op een vastgoedbeheeraccount weet ze hoe je klanten praten en wat ze moet vragen:

• Welk pand en welke unit?
• Is het bewoond? Wie geeft toegang?
• Heeft de eigenaar een uitgavenlimiet gesteld?

Wat ze als dringend beschouwt: Geen verwarming of airco bij extreem weer; Geen water, rioolterugslag of een actieve lekkage; Buitengesloten, een deur of raam dat niet meer sluit; Gasgeur: ga naar buiten en bel het gasbedrijf.

Wat ze nooit doet: Noem nooit een prijs die het bedrijf niet in zijn prijslijst heeft gezet; Beloof nooit wat de monteur zal vinden vóór het bezoek.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.