Software para pequenos reparos

A DispatchMind gerencia uma empresa de pequenos reparos em um só lugar: chamadas e leads entrando, serviços na agenda, o trabalho no celular da sua equipe e depois a fatura. Escolha Pequenos reparos quando você se cadastra e já vem configurado para o seu ofício desde a primeira tela. Você pode mudar tudo depois.

Configurada para pequenos reparos desde o primeiro dia

Seus tipos de serviço

• Pequenos reparos
• Reparo de drywall
• Retoque de pintura
• Instalação de móveis / TV
• Reparo de porta
• Instalação de luminária
• Calafetagem / vedação
• Reparo de cerca / portão
• Lista de pendências
• Visita de orçamento

Os detalhes que você guarda em cada serviço

• Lista de tarefas
• Horas estimadas
• Materiais fornecidos por
• Notas de acesso (código do portão, pets)

Uma lista de verificação para o serviço

Visita da lista de pendências: Cada tarefa da lista percorrida com o cliente · Fotos antes · Cada tarefa feita ou o motivo anotado · Fotos depois · Área limpa · Cliente aprovou

Uma lista de preços inicial

Seus itens mais comuns já estão na sua tabela de preços. Você define cada preço; nada é preenchido por você.

• Chamado de serviço
• Mão de obra (por hora)
• Cobrança mínima
• Remendo de drywall
• Instalação de TV
• Instalação de prateleira / quadro
• Ajuste de porta
• Vedação com calafetagem (por área)
• Troca de luminária
• Montagem de móveis
• Materiais

A Nellie conhece o ofício

A Nellie é a assistente embutida na DispatchMind. Em uma conta de pequenos reparos ela sabe como seus clientes falam e o que perguntar:

• O que precisa ser feito? Pode listar várias coisas
• Eles vão fornecer algum material (louças, tinta)?
• Tem pets, códigos de portão ou notas de estacionamento?
• Melhor janela de horário e endereço?

O que ela trata como urgente: Uma porta que não tranca ou não fecha; qualquer coisa que pareça exigir um profissional licenciado (gás, quadro elétrico, hidráulica pesada): agende esse profissional, se a empresa tiver um.

O que ela nunca faz: Nunca informe um total que a empresa não definiu; nunca agende como pequeno reparo um serviço que exige profissional licenciado.

Todo o resto

• Os serviços passam por quatro etapas simples: Enviado, Em andamento, Pendente, Concluído aguardando aprovação. As etapas do seu ofício são etiquetas coloridas que você pode ordenar.
• Orçamentos e faturas a partir da sua tabela de preços.
• Um app para sua equipe técnica, com o que cada pessoa pode ver definido por você.
• Relatórios e comissões calculados a partir dos seus próprios serviços.
• Traga seus clientes e serviços do sistema que você usa hoje.