Software para chaveiros

A DispatchMind gerencia uma empresa de chaveiros em um só lugar: chamadas e leads entrando, serviços na agenda, o trabalho no celular da sua equipe e depois a fatura. Escolha Chaveiro quando você se cadastra e já vem configurado para o seu ofício desde a primeira tela. Você pode mudar tudo depois.

Configurada para chaveiros desde o primeiro dia

Seus tipos de serviço

• Abertura de casa trancada
• Abertura de carro trancado
• Troca de miolo
• Troca de fechadura
• Instalação de fechadura
• Chave / controle de carro
• Abertura de cofre
• Controle de acesso
• Ferragens comerciais
• Emergência

Os detalhes que você guarda em cada serviço

• Documento / comprovante de residência conferido
• Como foi verificado
• Veículo (ano, marca, modelo)
• VIN
• Número de fechaduras
• Marca da fechadura
• Perfil da chave

Uma lista de verificação para o serviço

Abertura de porta trancada: Documento ou comprovante de residência / propriedade conferido · Como foi conferido anotado · Entrada feita sem danos, ou dano explicado · Cliente aprovou

Uma lista de preços inicial

Seus itens mais comuns já estão na sua tabela de preços. Você define cada preço; nada é preenchido por você.

• Chamado de serviço
• Taxa de serviço fora do horário
• Abertura de casa trancada
• Abertura de carro trancado
• Troca de miolo (por cilindro)
• Troca de fechadura (fornecida pelo cliente)
• Instalação de fechadura tetra
• Instalação de fechadura inteligente
• Cópia e programação de chave de carro
• Programação de chave com controle
• Reparo de ignição
• Abertura de cofre
• Sistema de chave mestra (orçado)

Equipamentos cadastrados

Registre o que está instalado em cada local, por tipo e marca (Schlage, Kwikset, Medeco, Mul-T-Lock, Yale, Baldwin, Sargent, Corbin Russwin e outras).

A Nellie conhece o ofício

A Nellie é a assistente embutida na DispatchMind. Em uma conta de chaveiros ela sabe como seus clientes falam e o que perguntar:

• Trancado fora de casa, do carro ou da empresa? Ou troca de miolo, fechaduras novas, chaves?
• Para carros: ano, marca e modelo, e eles têm alguma chave que funcione?
• Eles conseguem mostrar documento ou comprovante de que moram lá ou são donos do carro?
• Onde eles estão agora?

O que ela trata como urgente: Trancado fora com criança, pet ou alguém vulnerável lá dentro: peça que liguem para o 911 primeiro; trancado fora em lugar inseguro ou com mau tempo; um arrombamento: tranque depois do boletim de ocorrência.

O que ela nunca faz: Nunca abra uma casa, um carro ou um cofre sem o técnico conferir quem é o cliente; nunca informe um preço que a empresa não definiu.

Todo o resto

• Os serviços passam por quatro etapas simples: Enviado, Em andamento, Pendente, Concluído aguardando aprovação. As etapas do seu ofício são etiquetas coloridas que você pode ordenar.
• Orçamentos e faturas a partir da sua tabela de preços.
• Um app para sua equipe técnica, com o que cada pessoa pode ver definido por você.
• Relatórios e comissões calculados a partir dos seus próprios serviços.
• Traga seus clientes e serviços do sistema que você usa hoje.