Software para refrigeração comercial

A DispatchMind gerencia uma empresa de refrigeração comercial em um só lugar: chamadas e leads entrando, serviços na agenda, o trabalho no celular da sua equipe e depois a fatura. Escolha Refrigeração comercial quando você se cadastra e já vem configurado para o seu ofício desde a primeira tela. Você pode mudar tudo depois.

Configurada para refrigeração comercial desde o primeiro dia

Seus tipos de serviço

• Chamado de serviço
• Reparo de câmara fria
• Reparo de câmara de congelados
• Reparo de refrigerador vertical
• Manutenção de máquina de gelo
• Manutenção preventiva
• Instalação
• Emergência (produto em risco)

Os detalhes que você guarda em cada serviço

• Empresa / local
• Unidade
• Marca e modelo
• Refrigerante
• Temperatura encontrada

Uma lista de verificação para o serviço

Chamado de refrigeração: Temperatura da caixa anotada na chegada · Causa encontrada · Reparo feito ou peça encomendada · Temperatura caindo antes de sair · Refrigerante adicionado anotado · Gerente aprovou

Uma lista de preços inicial

Seus itens mais comuns já estão na sua tabela de preços. Você define cada preço; nada é preenchido por você.

• Chamado de serviço
• Chamado de serviço fora do horário
• Mão de obra (por hora)
• Refrigerante (por libra)
• Peças
• Limpeza de serpentina
• Visita de manutenção preventiva

Equipamentos cadastrados

Registre o que está instalado em cada local, por tipo e marca (True, Traulsen, Hussmann, Heatcraft, Copeland, Manitowoc, Hoshizaki, Turbo Air e outras).

A Nellie conhece o ofício

A Nellie é a assistente embutida na DispatchMind. Em uma conta de refrigeração comercial ela sabe como seus clientes falam e o que perguntar:

• Qual unidade e que temperatura ela está mostrando?
• Há produto em risco agora? Dá para movê-lo?
• Marca e modelo, se der para ver?
• Quem recebe o técnico e quando?

O que ela trata como urgente: Um refrigerador ou freezer cheio de produtos esquentando; uma geladeira de farmácia ou hospital fora da faixa de temperatura.

O que ela nunca faz: Nunca informe um preço que a empresa não definiu; nunca peça a ninguém que adicione refrigerante ou mexa em peças elétricas.

Todo o resto

• Os serviços passam por quatro etapas simples: Enviado, Em andamento, Pendente, Concluído aguardando aprovação. As etapas do seu ofício são etiquetas coloridas que você pode ordenar.
• Orçamentos e faturas a partir da sua tabela de preços.
• Um app para sua equipe técnica, com o que cada pessoa pode ver definido por você.
• Relatórios e comissões calculados a partir dos seus próprios serviços.
• Traga seus clientes e serviços do sistema que você usa hoje.