Phần mềm lò sưởi và ống khói

DispatchMind vận hành công ty lò sưởi và ống khói của bạn từ một nơi duy nhất: cuộc gọi và khách tiềm năng đi vào, công việc lên lịch, việc cần làm nằm trên điện thoại của đội, rồi đến hóa đơn. Hãy chọn Lò sưởi và ống khói khi bạn đăng ký và nó được thiết lập sẵn cho ngành của bạn ngay từ màn hình đầu tiên. Bạn có thể đổi bất kỳ mục nào sau này.

Thiết lập sẵn cho ngành lò sưởi và ống khói ngay từ ngày đầu

Các loại công việc của bạn

• Thông ống khói
• Kiểm định
• Sửa ống khói
• Sửa nắp / chóp ống khói
• Sửa lò sưởi
• Lắp lớp lót

Các thông tin bạn lưu trên mỗi công việc

• Loại lò sưởi
• Lần thông ống khói gần nhất (năm)
• Mức độ kiểm định

Danh sách kiểm tra cho công việc

Thông ống khói và kiểm tra: Đã xử lý khu vực · Đã thông ống khói · Đã kiểm tra buồng đốt, van điều tiết và ống dẫn · Đã kiểm tra nắp và chóp ống khói · Ảnh · Kết quả được viết cho khách

Dây đèn bắn tia lửa hoặc ổ cắm ngoài trời bị nhảy; Dây đèn treo lủng lẳng trên lối đi hoặc đường vào nhà.

Các mục thông dụng của bạn đã có sẵn trong bảng giá. Bạn tự đặt mọi mức giá; không có gì được điền sẵn thay bạn.

• Thông ống khói
• Kiểm định
• Lắp nắp ống khói
• Sửa chóp ống khói
• Lắp lớp lót (báo giá)

Lượt ghé lặp lại và tuyến đường

• Các gói theo tần suất: mỗi tuần, mỗi 2 tuần, hằng tháng, hằng quý hoặc mỗi năm một lần.
• Mỗi khách hàng có một ngày và giờ phục vụ cố định, và các lượt ghé thăm được xếp vào ngày đó.
• Các lượt ghé tự chuyển thành công việc từ trước. Bỏ qua hoặc dời một lượt mà không ảnh hưởng các lượt còn lại.
• Một ngày của mỗi kỹ thuật viên xếp theo thứ tự di chuyển, điểm gần nhất đi trước, kèm chỉ đường cho từng chặng.

Nellie hiểu rõ ngành nghề

Nellie là trợ lý tích hợp sẵn trong DispatchMind. Trên tài khoản lò sưởi và ống khói, cô ấy biết khách hàng của bạn nói chuyện thế nào và cần hỏi gì:

• Củi, gas hay viên nén? Lần thông ống khói gần nhất là khi nào?
• Có khói vào phòng hoặc có động vật trong ống khói không?
• Khung giờ nào phù hợp nhất và địa chỉ ở đâu?

Những việc cô ấy coi là khẩn cấp: Cháy ống khói hoặc có khói trong nhà: bảo họ ra ngoài và gọi 911; Báo động khí CO: ra ngoài và gọi 911.

Những việc cô ấy không bao giờ làm: Không bao giờ báo giá mà công ty chưa đặt trong bảng giá; Không bao giờ hứa kỹ thuật viên sẽ tìm thấy gì trước lượt đến.

Mọi thứ còn lại

• Công việc đi qua bốn bước đơn giản: Đã gửi, Đang thực hiện, Đang chờ, Hoàn tất chờ duyệt. Các bước riêng của ngành bạn là thẻ màu để bạn sắp xếp.
• Báo giá và hóa đơn từ bảng giá của bạn.
• Ứng dụng cho đội kỹ thuật viên, bạn quyết định mỗi người được xem gì.
• Báo cáo và hoa hồng được tính từ chính các công việc của bạn.
• Chuyển khách hàng và công việc từ hệ thống bạn đang dùng sang.