Phần mềm xử lý nước

DispatchMind vận hành công ty xử lý nước của bạn từ một nơi duy nhất: cuộc gọi và khách tiềm năng đi vào, công việc lên lịch, việc cần làm nằm trên điện thoại của đội, rồi đến hóa đơn. Hãy chọn Xử lý nước khi bạn đăng ký và nó được thiết lập sẵn cho ngành của bạn ngay từ màn hình đầu tiên. Bạn có thể đổi bất kỳ mục nào sau này.

Thiết lập sẵn cho ngành xử lý nước ngay từ ngày đầu

Các loại công việc của bạn

• Kiểm tra nước
• Lắp máy làm mềm nước
• Lắp bộ lọc
• Lắp hệ thống lọc thẩm thấu ngược
• Thay bộ lọc
• Sửa chữa

Các thông tin bạn lưu trên mỗi công việc

• Nguồn nước
• Độ cứng (gpg)
• Hãng hệ thống

Danh sách kiểm tra cho công việc

Lắp đặt: Đã kiểm tra nước và ghi kết quả · Đã lắp hệ thống · Đường nhánh hoạt động · Không rò rỉ · Đã cho khách xem cách vận hành

Dây đèn bắn tia lửa hoặc ổ cắm ngoài trời bị nhảy; Dây đèn treo lủng lẳng trên lối đi hoặc đường vào nhà.

Các mục thông dụng của bạn đã có sẵn trong bảng giá. Bạn tự đặt mọi mức giá; không có gì được điền sẵn thay bạn.

• Kiểm tra nước
• Thay bộ lọc
• Lắp máy làm mềm nước
• Lắp RO
• Sửa chữa
• Muối (mỗi bao)

Thiết bị đã lưu hồ sơ

Lưu lại những gì đã lắp tại mỗi địa điểm, theo loại và hãng (Culligan, Kinetico, EcoWater, RainSoft, Pentair, Fleck và nhiều hãng khác).

Lượt ghé lặp lại và tuyến đường

• Các gói theo tần suất: mỗi tuần, mỗi 2 tuần, hằng tháng, hằng quý hoặc mỗi năm một lần.
• Mỗi khách hàng có một ngày và giờ phục vụ cố định, và các lượt ghé thăm được xếp vào ngày đó.
• Các lượt ghé tự chuyển thành công việc từ trước. Bỏ qua hoặc dời một lượt mà không ảnh hưởng các lượt còn lại.
• Một ngày của mỗi kỹ thuật viên xếp theo thứ tự di chuyển, điểm gần nhất đi trước, kèm chỉ đường cho từng chặng.

Nellie hiểu rõ ngành nghề

Nellie là trợ lý tích hợp sẵn trong DispatchMind. Trên tài khoản xử lý nước, cô ấy biết khách hàng của bạn nói chuyện thế nào và cần hỏi gì:

• Dùng nước thành phố hay giếng?
• Họ đang gặp vấn đề gì?
• Khung giờ nào phù hợp nhất và địa chỉ ở đâu?

Những việc cô ấy coi là khẩn cấp: Hoàn toàn không có nước từ giếng; Nước rò từ máy làm mềm nước hoặc bộ lọc.

Những việc cô ấy không bao giờ làm: Không bao giờ báo giá mà công ty chưa đặt trong bảng giá; Không bao giờ hứa kỹ thuật viên sẽ tìm thấy gì trước lượt đến.

Mọi thứ còn lại

• Công việc đi qua bốn bước đơn giản: Đã gửi, Đang thực hiện, Đang chờ, Hoàn tất chờ duyệt. Các bước riêng của ngành bạn là thẻ màu để bạn sắp xếp.
• Báo giá và hóa đơn từ bảng giá của bạn.
• Ứng dụng cho đội kỹ thuật viên, bạn quyết định mỗi người được xem gì.
• Báo cáo và hoa hồng được tính từ chính các công việc của bạn.
• Chuyển khách hàng và công việc từ hệ thống bạn đang dùng sang.