設置サービス向けソフトウェア

DispatchMindなら、設置工事の会社を一か所で運営できます。電話とリードの受付、スケジュールへの案件登録、チームのスマートフォンでの作業、そして請求書まで。お選びください 設置サービス 登録時に、業種に合わせて最初の画面から設定されます。あとからどれでも変更できます。

設置サービス向けに、初日から設定済み

作業の種類

• テレビの壁掛け
• 家電の設置
• 家具の組み立て
• 照明器具の取り付け
• シーリングファンの取り付け
• 棚と収納
• スマート機器の設置
• 小売店の配送・設置

各案件に残す詳細情報

• 設置するもの
• 数量
• 品物の手配元
• 注文番号または参照番号

作業のチェックリスト

設置の訪問： 着手前に品物の傷を確認 · 水平にしっかり設置 · 動作確認 · 梱包材は持ち帰り、または依頼どおりに残す · 施工前後の写真 · お客様が承認

スターター価格表

よく使う項目は、すでに価格表に入っています。価格はすべてご自身で設定します。こちらで入力するものはありません。

• 出張サービス
• テレビの壁掛け金具
• 家電の設置
• 組み立て（1点あたり）
• 器具の取り付け
• 古い物品の搬出

作業チーム

• ひとつの案件に複数の作業員を割り当てられます。リーダーが完了処理をし、作業チームは自分のアプリで確認します。
• 作業チームの報酬は、案件を均等に分けるか、各自に設定した割合で分けます。

Nellieは業種を熟知しています

NellieはDispatchMindに組み込まれたアシスタントです。設置工事のアカウントでは、お客様の話し方や、何を聞くべきかを心得ています：

• 何を設置し、いくつですか。
• すでに品物はお持ちですか？
• 引き取る古い物はありますか。
• ご希望の時間帯と住所は？

彼女が緊急として扱うこと： 家電の設置後に給水管から水漏れしている場合：バルブを閉めてください；ガス機器の設置：会社がガス工事を扱わない場合は有資格の業者を手配してください。

彼女が絶対にしないこと： 会社が価格表に設定していない価格を伝えてはいけません；訪問の前に、技術者が何を見つけるか約束してはいけません。

その他すべて

• 案件は、4つのわかりやすい段階で進みます：Submitted、In progress、Pending、Done pending approval。業種ごとの独自の段階は、並べ替えできるカラータグで管理します。
• 価格表から作る見積書と請求書。
• チーム向けの技術者アプリ。各自が見られる内容はあなたが設定します。
• ご自身の案件から算出されるレポートと歩合。
• いま使っているシステムから、お客様と案件を移行できます。