Software voor verhuizingen

DispatchMind runt een bedrijf in verhuizingen vanaf één plek: oproepen en leads binnen, opdrachten in de planning, het werk op de telefoons van uw team, dan de factuur. Kies Verhuizingen bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Ingericht voor verhuizingen vanaf dag één

Uw soorten opdrachten

• Lokale verhuizing
• Verhuizing over lange afstand
• Alleen arbeid (laden / lossen)
• Inpakken
• Eén item
• Kantoorverhuizing
• Offertebezoek

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Grootte woning
• Verhuizers
• Grootte vrachtwagen
• Trappen of lift bij het ophalen
• Trappen of lift bij het afleveren
• Itemlijst
• Zware items (piano, kluis)

Een checklist voor het werk

Verhuisdag: Rondgang met de klant · Vloeren en deuren beschermd · Items ingepakt en geladen · Inventaris gecontroleerd bij aflevering · Meubels opgebouwd · Klant tekent voor akkoord

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Verhuizers (per uur)
• Vrachtwagen (per uur)
• Voorrijkosten
• Verpakkingsmateriaal
• Toeslag zwaar item
• Opslag (per maand)

Ophalen en afleveren

• Elke opdracht heeft een ophaal- en een bezorgadres.
• Eén tik opent de route van de ene naar de andere in Apple Maps.
• Uw ploeg ziet beide adressen in de monteursapp.

Ploegen

• Zet meer dan één medewerker op een opdracht. De voorman sluit hem af; de ploeg ziet het in hun app.
• Het loon van een ploeg wordt gelijk over de opdracht verdeeld, of volgens een percentage dat u per persoon instelt.

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent die in DispatchMind is ingebouwd. Op een account voor verhuizingen weet ze hoe uw klanten praten en wat ze moet vragen:

• Verhuizen van waar naar waar?
• Hoe groot is de plek, en zijn er trappen of een lift aan beide kanten?
• Zijn er zware spullen zoals een piano of kluis?
• Welke datum, en hebben ze inpakhulp nodig?

Wat ze als dringend beschouwt: Een huur- of opleveringsdatum die niet kan schuiven; Liftreserveringstijden in beide gebouwen.

Wat ze nooit doet: Noem nooit een prijs die het bedrijf niet heeft vastgesteld; Beloof nooit een ploegsterkte of aankomsttijd die het bedrijf niet heeft vastgesteld.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.