Logiciel de groupes électrogènes

DispatchMind gère une entreprise de groupes électrogènes depuis un seul endroit : les appels et les demandes arrivent, les interventions se planifient, le travail se fait sur les téléphones de votre équipe, puis la facture. Choisissez Groupes électrogènes à l’inscription, et il est configuré pour votre métier dès le premier écran. Vous pouvez tout modifier plus tard.

Configuré pour les groupes électrogènes dès le premier jour

Vos types d’intervention

• Installation
• Entretien annuel
• Réparation
• Test de charge
• Installation de commutateur de transfert
• Raccordement de groupe électrogène portable
• Visite pour devis

Les détails que vous gardez sur chaque intervention

• Puissance (kW)
• Carburant
• Marque et modèle
• Nº de série
• Heures de fonctionnement
• Permis nº

Une liste de contrôle pour le travail

Visite d’entretien : Huile et filtres changés · Batterie testée · Essai de marche fait · Commutateur de transfert testé · Codes d’erreur effacés et notés · Prochaine date d’entretien fixée

Une liste de prix de départ

Vos articles courants sont déjà dans votre grille de prix. Vous fixez chaque prix ; rien n’est rempli à votre place.

• Visite pour devis
• Entretien annuel
• Intervention
• Vidange et filtres
• Remplacement de batterie
• Installation (sur devis)
• Installation de commutateur de transfert

Équipement au dossier

Gardez ce qui est installé à chaque endroit, par type et par marque (Generac, Kohler, Briggs & Stratton, Cummins, Champion, Honda et d’autres).

Nellie connaît le métier

Nellie est l’assistante intégrée à DispatchMind. Sur un compte d’entreprise de groupes électrogènes, elle sait comment parlent vos clients et quoi leur demander :

• Nouvelle installation ou entretien d’une installation existante ? Marque et taille ?
• Y a-t-il une panne de courant en ce moment ?
• Un code d’erreur ou un voyant allumé ?
• Quel créneau vous convient le mieux, et à quelle adresse ?

Ce qu’elle traite comme urgent : Coupure de courant avec quelqu’un sous équipement médical à la maison ; Odeur de gaz près du groupe électrogène : s’en éloigner, appeler le fournisseur de gaz.

Ce qu’elle ne fait jamais : Ne jamais donner un prix que l’entreprise n’a pas fixé ; Ne jamais dire qu’une installation est aux normes, conforme ou passera une inspection : c’est le technicien agréé et l’inspecteur qui en décident ; Ne jamais dire à quelqu’un d’alimenter une maison à rebours par une prise.

Tout le reste

• Les interventions passent par quatre étapes simples : Soumise, En cours, En attente, Terminée en attente d’approbation. Les étapes propres à votre métier sont des étiquettes de couleur que vous pouvez trier.
• Devis et factures à partir de votre grille de prix.
• Une appli technicien pour votre équipe, où vous décidez de ce que chacun peut voir.
• Rapports et commissions calculés à partir de vos propres interventions.
• Importez vos clients et vos interventions depuis le système que vous utilisez aujourd’hui.