Software voor audio-video en domotica

DispatchMind runt een bedrijf in audio-video en domotica vanaf één plek: oproepen en leads binnen, opdrachten in de planning, het werk op de telefoons van uw team, dan de factuur. Kies Audio-video en domotica bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Ingericht voor audio-video en domotica vanaf dag één

Uw soorten opdrachten

• Tv ophangen
• Thuisbioscoop
• Audio voor het hele huis
• Smart home instellen
• Wifi en netwerken
• AV voor vergaderruimtes
• Servicebezoek
• Ontwerpadvies

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Kamers
• Tv's / schermen
• Soort muur
• Regelsysteem

Een checklist voor het werk

AV-installatie: Plaatsing bevestigd met de klant · Stijlen of ankers geschikt voor de muur · Draden verborgen en gelabeld · Alles onder spanning en getest · Afstandsbedieningen en apps ingesteld · Rondgang met de klant

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Ontwerpadvies
• Tv-beugel
• Draad in de muur trekken
• Luidspreker installeren
• Programmeren (per uur)
• Servicebezoek
• Apparatuur

Apparatuur in dossier

Leg vast wat er op elke plek is geïnstalleerd, per type en merk (Sonos, Control4, Savant, Josh.ai, Ubiquiti, Araknis, Samsung, LG en meer).

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent die in DispatchMind is ingebouwd. Op een account voor audio-video en domotica weet ze hoe uw klanten praten en wat ze moet vragen:

• Wat willen ze: een tv ophangen, geluid, smart home, wifi?
• Wat voor muur, en willen ze de draden verborgen hebben?
• Hebben ze de apparatuur al?
• Welk tijdvak past het best, en wat is het adres?

Wat ze als dringend beschouwt: Een tv die van de muur komt; Een vergaderruimte van een bedrijf die uitvalt voor een bespreking.

Wat ze nooit doet: Noem nooit een prijs die het bedrijf niet in zijn prijslijst heeft gezet; Beloof nooit wat de monteur zal vinden vóór het bezoek.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.