Software voor aggregaten

DispatchMind runt een bedrijf in noodstroomaggregaten vanaf één plek: oproepen en leads binnen, opdrachten in de planning, het werk op de telefoons van uw team, dan de factuur. Kies Aggregaten bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Ingericht voor noodstroomaggregaten vanaf dag één

Uw soorten opdrachten

• Installeren
• Jaarlijks onderhoud
• Reparatie
• Belastingtest
• Overschakelaar installeren
• Draagbaar aggregaat aansluiten
• Offertebezoek

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Vermogen (kW)
• Brandstof
• Merk en model
• Serienr.
• Draaiuren
• Vergunningsnr.

Een checklist voor het werk

Onderhoudsbezoek: Olie en filters ververst · Accu getest · Proefdraaien gedaan · Overschakelaar getest · Foutcodes gewist en genoteerd · Volgende servicedatum ingesteld

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Offertebezoek
• Jaarlijks onderhoud
• Servicebezoek
• Olie- en filterbeurt
• Accu vervangen
• Installeren (offerte)
• Overschakelaar installeren

Apparatuur in dossier

Leg vast wat er op elke plek is geïnstalleerd, per type en merk (Generac, Kohler, Briggs & Stratton, Cummins, Champion, Honda en meer).

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent die in DispatchMind is ingebouwd. Op een account voor noodstroomaggregaten weet ze hoe uw klanten praten en wat ze moet vragen:

• Nieuwe installatie of service op een bestaande? Merk en maat?
• Is de stroom nu uitgevallen?
• Is er een foutcode of lampje te zien?
• Welk tijdvak past het best, en wat is het adres?

Wat ze als dringend beschouwt: Stroomuitval met iemand thuis aan medische apparatuur; Gaslucht bij het aggregaat: ga ervandaan, bel het gasbedrijf.

Wat ze nooit doet: Noem nooit een prijs die het bedrijf niet heeft vastgesteld; Zeg nooit dat een systeem aan de regels voldoet of een keuring doorstaat: dat beslissen de erkende monteur en de keurder; Zeg nooit tegen iemand dat hij een huis via een stopcontact moet terugvoeden.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.