Garagentor-Software

DispatchMind führt einen Garagentor-Betrieb an einem Ort: Anrufe und Anfragen kommen rein, Aufträge landen im Kalender, die Arbeit läuft auf den Handys Ihres Teams, danach kommt die Rechnung. Wählen Sie Garagentore bei der Anmeldung, und es ist ab dem ersten Bildschirm auf Ihr Gewerk eingerichtet. Sie können alles später ändern.

Von Anfang an für Garagentore eingerichtet

Ihre Auftragsarten

• Garagentor-Reparatur
• Federtausch
• Antriebsreparatur
• Antriebsinstallation
• Neues Garagentor
• Seile und Rollen
• Wartung
• Notdienst

Die Angaben, die Sie zu jedem Auftrag speichern

• Torgröße
• Torhersteller
• Antriebshersteller
• Antriebsmodell
• Federtyp
• Federgröße
• Was der Kunde meldet

Eine Checkliste für die Arbeit

Tor-Wartung: Federn geprüft · Seile und Trommeln geprüft · Rollen geschmiert oder ersetzt · Scharniere nachgezogen · Kraft und Laufweg des Antriebs eingestellt · Sicherheitssensoren ausgerichtet und getestet · Rücklauf getestet · Bodendichtung geprüft

Eine Starter-Preisliste

Ihre gängigen Positionen sind schon in Ihrer Preisliste. Jeden Preis legen Sie fest; nichts wird für Sie eingetragen.

• Serviceeinsatz
• Torsionsfeder tauschen
• Zugfeder tauschen
• Seil tauschen
• Rollen tauschen
• Antriebsreparatur
• Antrieb installieren
• Sicherheitssensor tauschen
• Tor-Wartung
• Handsender oder Tastatur programmieren
• Verteileraustausch
• Neues Tor (Angebot)

Ausrüstung in der Akte

Halten Sie fest, was an jedem Standort verbaut ist, nach Typ und Hersteller (Clopay, Amarr, Wayne Dalton, Raynor, CHI, LiftMaster, Chamberlain, Genie und mehr).

Nellie kennt das Handwerk

Nellie ist der Assistent in DispatchMind. In einem Garagentor-Konto weiß sie, wie Ihre Kunden sprechen und was zu fragen ist:

• Klemmt das Tor geschlossen, klemmt es offen, oder ist es aus der Schiene gesprungen?
• Ist ein Auto eingeschlossen?
• Gab es vorher einen lauten Knall?
• Läuft der Antrieb, aber das Tor bewegt sich nicht?
• Kennen Sie den Antriebshersteller oder die Torgröße?
• Bestes Zeitfenster und die Adresse?

Was sie als dringend behandelt: Ein eingeschlossenes Auto; Ein Tor, das nachts offen klemmt; Ein Tor, das aus der Schiene hängt.

Was sie nie tut: Sagt Kunden nie, dass sie eine Feder selbst lösen oder einstellen sollen; Nennt nie einen Preis, bevor ein Techniker das Tor gesehen hat.

Alles andere

• Aufträge durchlaufen vier einfache Schritte: Eingereicht, In Bearbeitung, Ausstehend, Erledigt – Genehmigung ausstehend. Die eigenen Schritte Ihres Gewerks sind Farbmarkierungen, nach denen Sie sortieren können.
• Angebote und Rechnungen aus Ihrer Preisliste.
• Eine Techniker-App für Ihr Team, bei der Sie festlegen, was jeder sehen darf.
• Berichte und Provisionen, berechnet aus Ihren eigenen Aufträgen.
• Übernehmen Sie Ihre Kunden und Aufträge aus dem System, das Sie jetzt nutzen.