Software für Handwerker-Service

DispatchMind führt einen Handwerker-Servicebetrieb an einem Ort: Anrufe und Anfragen gehen ein, Aufträge kommen in den Terminplan, die Arbeit läuft auf den Handys Ihres Teams, dann folgt die Rechnung. Wählen Sie Handwerker-Service bei der Anmeldung, und es ist ab dem ersten Bildschirm auf Ihr Gewerk eingerichtet. Sie können alles später ändern.

Ab dem ersten Tag eingerichtet für Handwerker-Servicebetriebe

Ihre Auftragsarten

• Kleinreparaturen
• Trockenbau-Reparatur
• Malerarbeiten, Nachbesserung
• Möbel- / Fernsehermontage
• Türreparatur
• Montage von Armaturen und Leuchten
• Verfugen / Abdichten
• Zaun- / Torreparatur
• Mängelliste
• Besichtigungstermin für Angebot

Die Angaben, die Sie zu jedem Auftrag speichern

• Aufgabenliste
• Geschätzte Stunden
• Material bereitgestellt von
• Zugangshinweise (Torcode, Haustiere)

Eine Checkliste für die Arbeit

Besuch zur Mängelliste: Jede Aufgabe auf der Liste mit dem Kunden durchgegangen · Vorher-Fotos · Jede Aufgabe erledigt oder Grund vermerkt · Nachher-Fotos · Bereich aufgeräumt · Kunde hat abgenommen

Eine Starter-Preisliste

Ihre gängigen Positionen sind schon in Ihrer Preisliste. Jeden Preis legen Sie fest; nichts wird für Sie eingetragen.

• Serviceeinsatz
• Arbeitszeit (pro Stunde)
• Mindestgebühr
• Trockenbau-Ausbesserung
• Fernsehermontage
• Regal- / Bildaufhängung
• Türeinstellung
• Verfugen (pro Bereich)
• Leuchtentausch
• Möbelaufbau
• Materialien

Nellie kennt das Handwerk

Nellie ist die in DispatchMind eingebaute Assistentin. In einem Konto für Handwerker-Servicebetriebe weiß sie, wie Ihre Kunden sprechen und was zu fragen ist:

• Was ist zu tun? Sie können gern mehrere Dinge aufzählen
• Stellen sie Material bereit (Armaturen, Farbe)?
• Gibt es Haustiere, Torcodes oder Parkhinweise?
• Bestes Zeitfenster und die Adresse?

Was sie als dringend behandelt: Eine Tür, die nicht abschließt oder schließt; alles, was einen zugelassenen Fachbetrieb braucht (Gas, Elektroverteiler, größere Sanitärarbeiten): Buchen Sie stattdessen dieses Gewerk, falls die Firma eines hat.

Was sie nie tut: Nie eine Gesamtsumme nennen, die die Firma nicht festgelegt hat; nie Arbeiten, die ein zugelassenes Gewerk erfordern, als Handwerkerarbeit buchen.

Alles andere

• Aufträge durchlaufen vier einfache Schritte: Eingereicht, In Bearbeitung, Ausstehend, Erledigt – Genehmigung ausstehend. Die eigenen Schritte Ihres Gewerks sind Farbmarkierungen, nach denen Sie sortieren können.
• Angebote und Rechnungen aus Ihrer Preisliste.
• Eine Techniker-App für Ihr Team, bei der Sie festlegen, was jeder sehen darf.
• Berichte und Provisionen, berechnet aus Ihren eigenen Aufträgen.
• Übernehmen Sie Ihre Kunden und Aufträge aus dem System, das Sie jetzt nutzen.