Software für Installationsdienste

DispatchMind führt einen Installationsbetrieb an einem Ort: Anrufe und Anfragen gehen ein, Aufträge kommen in den Terminplan, die Arbeit läuft auf den Handys Ihres Teams, dann folgt die Rechnung. Wählen Sie Installationsdienste bei der Anmeldung, und es ist ab dem ersten Bildschirm auf Ihr Gewerk eingerichtet. Sie können alles später ändern.

Ab dem ersten Tag eingerichtet für Installationsbetriebe

Ihre Auftragsarten

• Fernsehermontage
• Geräteinstallation
• Möbelaufbau
• Leuchten-Montage
• Deckenventilator-Montage
• Regale und Stauraum
• Installation von Smart-Geräten
• Installation bei Einzelhandelslieferung

Die Angaben, die Sie zu jedem Auftrag speichern

• Was installiert wird
• Wie viele
• Artikel bereitgestellt von
• Bestell- oder Referenznr.

Eine Checkliste für die Arbeit

Installationsbesuch: Artikel vor Beginn auf Schäden geprüft · Gerade und sicher installiert · Getestet · Verpackung mitgenommen oder dagelassen wie gewünscht · Vorher- und Nachher-Fotos · Kunde hat abgenommen

Eine Starter-Preisliste

Ihre gängigen Positionen sind schon in Ihrer Preisliste. Jeden Preis legen Sie fest; nichts wird für Sie eingetragen.

• Serviceeinsatz
• TV-Halterung
• Geräteinstallation
• Montage (pro Stück)
• Montage von Armaturen und Leuchten
• Abtransport von Altgegenständen

Crews

• Setzen Sie mehr als einen Mitarbeiter auf einen Auftrag. Der Leiter schließt ihn ab; die Crew sieht ihn in ihrer App.
• Der Lohn der Crew teilt einen Auftrag gleichmäßig auf oder nach einem Prozentsatz, den Sie pro Person festlegen.

Nellie kennt das Handwerk

Nellie ist die in DispatchMind eingebaute Assistentin. In einem Konto für Installationsbetriebe weiß sie, wie Ihre Kunden sprechen und was zu fragen ist:

• Was wird installiert, und wie viele?
• Ist der Artikel schon vorhanden?
• Gibt es Altes zum Mitnehmen?
• Bestes Zeitfenster und die Adresse?

Was sie als dringend behandelt: Eine Wasserleitung, die nach dem Geräteanschluss leckt: Ventil schließen; ein Gasgeräteanschluss: Buchen Sie einen zugelassenen Fachbetrieb, falls die Firma kein Gas macht.

Was sie nie tut: Nie einen Preis nennen, den die Firma nicht in ihrer Preisliste festgelegt hat; nie versprechen, was der Techniker vor dem Besuch vorfinden wird.

Alles andere

• Aufträge durchlaufen vier einfache Schritte: Eingereicht, In Bearbeitung, Ausstehend, Erledigt – Genehmigung ausstehend. Die eigenen Schritte Ihres Gewerks sind Farbmarkierungen, nach denen Sie sortieren können.
• Angebote und Rechnungen aus Ihrer Preisliste.
• Eine Techniker-App für Ihr Team, bei der Sie festlegen, was jeder sehen darf.
• Berichte und Provisionen, berechnet aus Ihren eigenen Aufträgen.
• Übernehmen Sie Ihre Kunden und Aufträge aus dem System, das Sie jetzt nutzen.