Software für Brunnenwasser und Pumpen

DispatchMind führt einen Betrieb für Brunnenwasser und Pumpen an einem Ort: Anrufe und Anfragen gehen ein, Aufträge kommen in den Terminplan, die Arbeit läuft auf den Handys Ihres Teams, dann folgt die Rechnung. Wählen Sie Brunnenwasser und Pumpen bei der Anmeldung, und es ist ab dem ersten Bildschirm auf Ihr Gewerk eingerichtet. Sie können alles später ändern.

Ab dem ersten Tag eingerichtet für Brunnenwasser und Pumpen

Ihre Auftragsarten

• Kein Wasser
• Brunnenpumpen-Reparatur
• Drucktank
• Wasseruntersuchung
• Brunnenpumpen-Austausch
• Stoßchlorung

Die Angaben, die Sie zu jedem Auftrag speichern

• Wasserquelle
• Härte (gpg)
• Marke der Anlage

Eine Checkliste für die Arbeit

Installation: Wasser getestet und Ergebnisse aufgeschrieben · Anlage installiert · Bypass funktioniert · Keine Lecks · Kunde hat die Funktion gezeigt bekommen

Eine Starter-Preisliste

Ihre gängigen Positionen sind schon in Ihrer Preisliste. Jeden Preis legen Sie fest; nichts wird für Sie eingetragen.

• Serviceeinsatz
• Pumpenaustausch (nach Angebot)
• Drucktank-Austausch
• Druckschalter
• Wassertest
• Stoßchlorung

Ausrüstung in der Akte

Halten Sie fest, was an jedem Ort installiert ist, nach Typ und Marke (Culligan, Kinetico, EcoWater, RainSoft, Pentair, Fleck und mehr).

Wiederkehrende Besuche und Routen

• Pläne, die festlegen, wie oft: jede Woche, alle 2 Wochen, monatlich, vierteljährlich oder einmal im Jahr.
• Jeder Kunde bekommt einen Einsatztag und eine Uhrzeit, und die Besuche landen an diesem Tag.
• Besuche werden von selbst im Voraus zu Aufträgen. Überspringen oder verschieben Sie einen Besuch, ohne den Rest anzufassen.
• Der Tag jedes Technikers in Fahrtreihenfolge, der nächste Halt zuerst, mit Wegbeschreibung für jede Etappe.

Nellie kennt das Handwerk

Nellie ist die in DispatchMind eingebaute Assistentin. In einem Konto für Brunnenwasser und Pumpen weiß sie, wie Ihre Kunden sprechen und was zu fragen ist:

• Stadtwasser oder Brunnen?
• Welches Problem sehen sie?
• Bestes Zeitfenster und die Adresse?

Was sie als dringend behandelt: Gar kein Wasser im Haus; Wasser, das nach Abwasser riecht, oder ein Test, der als unsicher ausfiel.

Was sie nie tut: Nie einen Preis nennen, den die Firma nicht in ihrer Preisliste festgelegt hat; nie versprechen, was der Techniker vor dem Besuch vorfinden wird.

Alles andere

• Aufträge durchlaufen vier einfache Schritte: Eingereicht, In Bearbeitung, Ausstehend, Erledigt – Genehmigung ausstehend. Die eigenen Schritte Ihres Gewerks sind Farbmarkierungen, nach denen Sie sortieren können.
• Angebote und Rechnungen aus Ihrer Preisliste.
• Eine Techniker-App für Ihr Team, bei der Sie festlegen, was jeder sehen darf.
• Berichte und Provisionen, berechnet aus Ihren eigenen Aufträgen.
• Übernehmen Sie Ihre Kunden und Aufträge aus dem System, das Sie jetzt nutzen.