Logiciel pour portes de garage

DispatchMind gère une entreprise de portes de garage au même endroit : appels et nouveaux clients, interventions au planning, le travail sur les téléphones de votre équipe, puis la facture. Choisissez Portes de garage à l’inscription, et il est configuré pour votre métier dès le premier écran. Vous pouvez tout modifier plus tard.

Configuré pour la porte de garage dès le premier jour

Vos types d’intervention

• Réparation de porte de garage
• Remplacement de ressort
• Réparation de motorisation
• Installation de motorisation
• Porte de garage neuve
• Câbles et galets
• Révision
• Dépannage d’urgence

Les détails que vous gardez sur chaque intervention

• Taille de la porte
• Marque de la porte
• Marque de la motorisation
• Modèle de la motorisation
• Type de ressort
• Taille du ressort
• Ce que signale le client

Une liste de contrôle pour le travail

Entretien de la porte : Ressorts vérifiés · Câbles et tambours vérifiés · Galets lubrifiés ou remplacés · Charnières resserrées · Force et course de la motorisation réglées · Capteurs de sécurité alignés et testés · Réouverture automatique testée · Joint du bas vérifié

Une liste de prix de départ

Vos articles courants sont déjà dans votre grille de prix. Vous fixez chaque prix ; rien n’est rempli à votre place.

• Intervention
• Remplacement de ressort de torsion
• Remplacement de ressort d’extension
• Remplacement de câble
• Remplacement de galets
• Réparation de motorisation
• Installation de motorisation
• Remplacement de capteur de sécurité
• Entretien de la porte
• Programmation de télécommande ou de clavier
• Remplacement de tableau
• Porte neuve (sur devis)

Équipement au dossier

Gardez ce qui est installé à chaque adresse, par type et par marque (Clopay, Amarr, Wayne Dalton, Raynor, CHI, LiftMaster, Chamberlain, Genie et d’autres).

Nellie connaît le métier

Nellie est l’assistante intégrée à DispatchMind. Sur un compte de portes de garage, elle sait comment parlent vos clients et quoi demander :

• La porte est-elle bloquée fermée, bloquée ouverte ou sortie de ses rails ?
• Y a-t-il une voiture coincée à l’intérieur ?
• Avez-vous entendu un gros bruit avant que ça s’arrête ?
• La motorisation tourne-t-elle sans que la porte bouge ?
• Connaissez-vous la marque de la motorisation ou la taille de la porte ?
• Quel créneau vous convient le mieux, et à quelle adresse ?

Ce qu’elle traite comme urgent : Une voiture coincée à l’intérieur ; Une porte bloquée ouverte la nuit ; Une porte sortie de ses rails.

Ce qu’elle ne fait jamais : Ne dit jamais à un client de desserrer ou de régler un ressort lui-même ; Ne donne jamais de prix avant qu’un technicien ait vu la porte.

Tout le reste

• Les interventions passent par quatre étapes simples : Soumise, En cours, En attente, Terminée en attente d’approbation. Les étapes propres à votre métier sont des étiquettes de couleur que vous pouvez trier.
• Devis et factures à partir de votre grille de prix.
• Une appli technicien pour votre équipe, où vous décidez de ce que chacun peut voir.
• Rapports et commissions calculés à partir de vos propres interventions.
• Importez vos clients et vos interventions depuis le système que vous utilisez aujourd’hui.