Logiciel d’équipement de cuisine professionnelle
DispatchMind gère une entreprise d’équipement de cuisine professionnelle depuis un seul endroit : les appels et les demandes arrivent, les interventions se planifient, le travail se fait sur les téléphones de votre équipe, puis la facture. Choisissez Équipement de cuisine professionnelle à l’inscription, et il est configuré pour votre métier dès le premier écran. Vous pouvez tout modifier plus tard.
Configuré pour l’équipement de cuisine professionnelle dès le premier jour
Vos types d’intervention
- Intervention
- Maintenance préventive
- Installation
- Réparation d’équipement à gaz
- Réparation de lave-vaisselle professionnel
- Entretien de machine à glaçons
- Urgence (cuisine à l’arrêt)
Les détails que vous gardez sur chaque intervention
- Restaurant / site
- Équipement
- Marque et modèle
- Nº de série
- Gaz ou électrique
Une liste de contrôle pour le travail
Intervention : Modèle et numéro de série notés · Problème confirmé · Réparation faite ou pièce commandée · Appareil testé à la bonne température ou pression · Responsable de cuisine a validé
Une liste de prix de départ
Vos articles courants sont déjà dans votre grille de prix. Vous fixez chaque prix ; rien n’est rempli à votre place.
- Intervention
- Intervention hors heures
- Main-d’œuvre (par heure)
- Pièces
- Visite de maintenance préventive
- Installation
Équipement au dossier
Gardez ce qui est installé à chaque endroit, par type et par marque (Hobart, Vulcan, Rational, Frymaster, Garland, Manitowoc, Hoshizaki, Scotsman et d’autres).
Nellie connaît le métier
Nellie est l’assistante intégrée à DispatchMind. Sur un compte d’entreprise d’équipement de cuisine professionnelle, elle sait comment parlent vos clients et quoi leur demander :
- Quel équipement, quelle marque et quel modèle ?
- Que fait-il, et la cuisine est-elle à l’arrêt ?
- Gaz ou électrique ?
- Quand le technicien peut-il entrer, et qui signe ?
Ce qu’elle traite comme urgent : Odeur de gaz dans une cuisine : couper le gaz s’ils savent le faire, tout le monde dehors, appeler le fournisseur de gaz ou le 911 ; Un restaurant dont l’équipement principal est en panne avant le service.
Ce qu’elle ne fait jamais : Ne jamais donner un prix que l’entreprise n’a pas fixé ; Ne jamais dire à quelqu’un de contourner une vanne de gaz ou une sécurité.
Tout le reste
- Les interventions passent par quatre étapes simples : Soumise, En cours, En attente, Terminée en attente d’approbation. Les étapes propres à votre métier sont des étiquettes de couleur que vous pouvez trier.
- Devis et factures à partir de votre grille de prix.
- Une appli technicien pour votre équipe, où vous décidez de ce que chacun peut voir.
- Rapports et commissions calculés à partir de vos propres interventions.
- Importez vos clients et vos interventions depuis le système que vous utilisez aujourd’hui.
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