Logiciel de traitement de l’eau

DispatchMind gère une entreprise de traitement de l’eau depuis un seul endroit : les appels et les demandes arrivent, les interventions se planifient, le travail se fait sur les téléphones de votre équipe, puis la facture. Choisissez Traitement de l’eau à l’inscription, et il est configuré pour votre métier dès le premier écran. Vous pouvez tout modifier plus tard.

Configuré pour le traitement de l’eau dès le premier jour

Vos types d’intervention

• Test de l’eau
• Installation d’adoucisseur
• Installation de filtre
• Installation d’osmose inverse
• Changement de filtre
• Réparation

Les détails que vous gardez sur chaque intervention

• Source d’eau
• Dureté (gpg)
• Marque du système

Une liste de contrôle pour le travail

Installation : Eau testée et résultats notés · Système installé · Dérivation fonctionnelle · Aucune fuite · Fonctionnement montré au client

Une liste de prix de départ

Vos articles courants sont déjà dans votre grille de prix. Vous fixez chaque prix ; rien n’est rempli à votre place.

• Test de l’eau
• Changement de filtre
• Installation d’adoucisseur
• Installation d’osmose inverse
• Réparation
• Sel (par sac)

Équipement au dossier

Gardez ce qui est installé à chaque endroit, par type et par marque (Culligan, Kinetico, EcoWater, RainSoft, Pentair, Fleck et d’autres).

Visites et tournées récurrentes

• Des formules qui précisent la fréquence : chaque semaine, toutes les 2 semaines, chaque mois, chaque trimestre ou une fois par an.
• Chaque client a un jour et une heure de passage, et les visites tombent ce jour-là.
• Les visites deviennent des interventions à l’avance, toutes seules. Sautez ou déplacez une visite sans toucher aux autres.
• La journée de chaque technicien dans l’ordre de la tournée, l’arrêt le plus proche en premier, avec l’itinéraire de chaque trajet.

Nellie connaît le métier

Nellie est l’assistante intégrée à DispatchMind. Sur un compte d’entreprise de traitement de l’eau, elle sait comment parlent vos clients et quoi leur demander :

• Eau de ville ou puits ?
• Quel problème voient-ils ?
• Quel créneau vous convient le mieux, et à quelle adresse ?

Ce qu’elle traite comme urgent : Plus d’eau du tout depuis un puits ; De l’eau qui fuit de l’adoucisseur ou du filtre.

Ce qu’elle ne fait jamais : Ne jamais donner un prix que l’entreprise n’a pas fixé dans sa grille de prix ; Ne jamais promettre ce que le technicien trouvera avant la visite.

Tout le reste

• Les interventions passent par quatre étapes simples : Soumise, En cours, En attente, Terminée en attente d’approbation. Les étapes propres à votre métier sont des étiquettes de couleur que vous pouvez trier.
• Devis et factures à partir de votre grille de prix.
• Une appli technicien pour votre équipe, où vous décidez de ce que chacun peut voir.
• Rapports et commissions calculés à partir de vos propres interventions.
• Importez vos clients et vos interventions depuis le système que vous utilisez aujourd’hui.