Software voor garagedeuren

DispatchMind runt een garagedeurbedrijf op één plek: telefoontjes en aanvragen komen binnen, klussen staan in de agenda, het werk loopt via de telefoons van je team en daarna komt de factuur. Kies Garagedeuren bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Vanaf dag één ingesteld voor garagedeuren

Uw soorten opdrachten

• Garagedeur repareren
• Veer vervangen
• Opener repareren
• Opener installeren
• Nieuwe garagedeur
• Kabels en rollen
• Onderhoudsbeurt
• Spoedservice

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Deurmaat
• Merk deur
• Merk opener
• Model opener
• Type veer
• Maat veer
• Wat de klant meldt

Een checklist voor het werk

Deurcontrole: Veren gecontroleerd · Kabels en trommels gecontroleerd · Rollen gesmeerd of vervangen · Scharnieren vastgezet · Kracht en loopbereik van de opener ingesteld · Veiligheidssensoren uitgelijnd en getest · Automatisch terugkeren getest · Onderrubber gecontroleerd

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Servicebezoek
• Torsieveer vervangen
• Trekveer vervangen
• Kabel vervangen
• Rollen vervangen
• Opener repareren
• Opener installeren
• Veiligheidssensor vervangen
• Deurcontrole
• Afstandsbediening of toetsenpaneel programmeren
• Paneel vervangen
• Nieuwe deur (offerte)

Apparatuur in dossier

Hou bij wat er op elke locatie hangt, per type en merk (Clopay, Amarr, Wayne Dalton, Raynor, CHI, LiftMaster, Chamberlain, Genie en meer).

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent in DispatchMind. Op een garagedeuraccount weet ze hoe je klanten praten en wat ze moet vragen:

• Zit de deur dicht, zit de deur open, of is hij uit de rails?
• Zit er een auto binnen opgesloten?
• Hoorde u een harde knal voordat het ophield met werken?
• Draait de opener terwijl de deur blijft staan?
• Weet u het merk van de opener of de maat van de deur?
• Welk tijdvak past het best, en wat is het adres?

Wat ze als dringend beschouwt: Een auto die binnen opgesloten zit; Een deur die 's nachts openstaat; Een deur die uit de rails hangt.

Wat ze nooit doet: Zegt nooit tegen een klant dat hij zelf een veer moet losdraaien of afstellen; Noemt nooit een prijs voordat een monteur de deur heeft gezien.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.