Software voor klusbedrijven

DispatchMind runt een bedrijf in klusdiensten vanaf één plek: oproepen en leads binnen, opdrachten in de planning, het werk op de telefoons van uw team, dan de factuur. Kies Klusjesman bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Ingericht voor klusdiensten vanaf dag één

Uw soorten opdrachten

• Kleine reparaties
• Gipsplaat repareren
• Schilderwerk bijwerken
• Meubel- / tv-montage
• Deur repareren
• Armatuur installeren
• Kit- / afdichtingswerk
• Hek- / poortreparatie
• Opleverlijst
• Offertebezoek

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Takenlijst
• Geschatte uren
• Materialen geleverd door
• Toegangsinformatie (hekcode, huisdieren)

Een checklist voor het werk

Opleverbezoek: Elke taak op de lijst met de klant doorgelopen · Voorfoto's · Elke taak gedaan of genoteerd waarom niet · Foto's achteraf · Gebied opgeruimd · Klant akkoord

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Servicebezoek
• Arbeid (per uur)
• Minimumbedrag
• Gipsplaat plamuren
• Tv ophangen
• Plank / schilderij ophangen
• Deur afstellen
• Kitwerk (per gebied)
• Lamp vervangen
• Meubelmontage
• Materialen

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent die in DispatchMind is ingebouwd. Op een account voor klusdiensten weet ze hoe uw klanten praten en wat ze moet vragen:

• Wat moet er gebeuren? U mag er meerdere noemen
• Leveren ze zelf materialen (armaturen, verf)?
• Zijn er huisdieren, hekcodes of parkeerinstructies?
• Welk tijdvak past het best, en wat is het adres?

Wat ze als dringend beschouwt: Een deur die niet op slot of dicht gaat; Alles wat een erkend vakman nodig lijkt te hebben (gas, groepenkast, groot sanitair): boek in plaats daarvan dat vak, als het bedrijf het heeft.

Wat ze nooit doet: Noem nooit een totaalbedrag dat het bedrijf niet heeft vastgesteld; Boek werk dat een erkend vakman vereist nooit als klusjeswerk.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.