Software voor loodgieterswerk

DispatchMind runt een bedrijf in loodgieterswerk vanaf één plek: oproepen en leads binnen, opdrachten in de planning, het werk op de telefoons van uw team, dan de factuur. Kies Loodgieterswerk bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Ingericht voor loodgieterswerk vanaf dag één

Uw soorten opdrachten

• Lek repareren
• Afvoer reinigen
• Verstopt toilet
• Boiler repareren
• Boiler vervangen
• Kraan / armatuur
• Rioolleiding
• Leidingen vervangen
• Gasleiding
• Spoed
• Offertebezoek

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Waar in huis
• Wat de klant meldt
• Hoofdkraan dicht?
• Soort boiler
• Tankgrootte (liter)
• Merk
• Model nr.
• Leidingmateriaal
• Vergunningsnr.

Een checklist voor het werk

Boiler installeren: Oude unit leeggemaakt en verwijderd · Afvoer gecontroleerd · Gas of elektra aangesloten · Overdrukventiel en afvoerleiding aanwezig · Expansievat gecontroleerd · Geen lekken bij aansluitingen · Op veilige temperatuur gezet · Gebied opgeruimd

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Servicebezoek
• Servicetoeslag buiten kantooruren
• Afvoer reinigen (gootsteen / bad)
• Hoofdriool vrijmaken
• Camera-inspectie
• Hogedrukspuiten van leidingen
• Toilet repareren
• Toilet vervangen
• Kraan repareren
• Kraan vervangen
• Lek repareren
• Afsluiter vervangen
• Boiler spoelen
• Boiler vervangen
• Doorstroomboiler installeren
• Afvalvermaler vervangen
• Bronpomp vervangen
• Gasleidingwerk

Apparatuur in dossier

Leg vast wat er op elke plek is geïnstalleerd, per type en merk (Rheem, A. O. Smith, Bradford White, State, Navien, Rinnai, Noritz, Takagi en meer).

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent die in DispatchMind is ingebouwd. Op een account voor loodgieterswerk weet ze hoe uw klanten praten en wat ze moet vragen:

• Wat is er aan de hand en waar in huis?
• Lekt er nu water? Kunnen ze het bij de hoofdkraan of het armatuur afsluiten?
• Eén afvoer of meerdere die verstopt zijn?
• Bij geen warm water: gas- of elektrische boiler, ongeveer hoe oud?
• Welk tijdvak past het best, en wat is het adres?

Wat ze als dringend beschouwt: Actief lek dat ze niet kunnen stoppen: leg uit hoe ze de hoofdkraan dichtdraaien en boek meteen; Riolering die het huis in terugstroomt; Helemaal geen water; Gaslucht: zeg dat ze het huis verlaten en vanaf buiten het gasbedrijf of 112 bellen.

Wat ze nooit doet: Noem nooit een prijs die het bedrijf niet in zijn prijslijst heeft gezet; Gok nooit wat er kapot is voordat de monteur het gezien heeft.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.