Software voor slotenmakers

DispatchMind runt een bedrijf in slotenmakerij vanaf één plek: oproepen en leads binnen, opdrachten in de planning, het werk op de telefoons van uw team, dan de factuur. Kies Slotenmaker bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Ingericht voor slotenmakerij vanaf dag één

Uw soorten opdrachten

• Buitensluiting (woning)
• Buitensluiting (auto)
• Cilinder omzetten
• Slot vervangen
• Slot installeren
• Autosleutel / afstandsbediening
• Kluis openen
• Toegangscontrole
• Zakelijk hang- en sluitwerk
• Spoed

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Identiteitsbewijs / bewijs van woonplaats gecontroleerd
• Hoe het is gecontroleerd
• Voertuig (jaar, merk, model)
• VIN
• Aantal sloten
• Merk slot
• Sleufprofiel

Een checklist voor het werk

Buitensluiting: Identiteitsbewijs of bewijs van woonplaats / eigendom gecontroleerd · Hoe het is gecontroleerd genoteerd · Binnengekomen zonder schade, of schade toegelicht · Klant akkoord

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Servicebezoek
• Servicetoeslag buiten kantooruren
• Buitengesloten bij woning
• Auto buitengesloten
• Cilinder omzetten (per cilinder)
• Slot vervangen (door klant geleverd)
• Dagslot installeren
• Slim slot installeren
• Autosleutel frezen en programmeren
• Sleutelafstandsbediening programmeren
• Ontsteking repareren
• Kluis openen
• Sluitplan met generaalsleutel (offerte)

Apparatuur in dossier

Leg vast wat er op elke plek is geïnstalleerd, per type en merk (Schlage, Kwikset, Medeco, Mul-T-Lock, Yale, Baldwin, Sargent, Corbin Russwin en meer).

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent die in DispatchMind is ingebouwd. Op een account voor slotenmakerij weet ze hoe uw klanten praten en wat ze moet vragen:

• Buitengesloten bij een woning, auto of bedrijf? Of cilinder omzetten, nieuwe sloten, sleutels?
• Bij auto's: bouwjaar, merk en model, en hebben ze nog een werkende sleutel?
• Kunnen ze een identiteitsbewijs of bewijs tonen dat ze er wonen of de auto bezitten?
• Waar zijn ze nu?

Wat ze als dringend beschouwt: Buitengesloten met een kind, huisdier of kwetsbaar persoon binnen: zeg dat ze eerst 112 bellen; Buitengesloten op een onveilige plek of bij slecht weer; Een inbraak: sluit af na de aangifte bij de politie.

Wat ze nooit doet: Open nooit een woning, auto of kluis zonder dat de monteur controleert wie de klant is; Noem nooit een prijs die het bedrijf niet heeft vastgesteld.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.