Software voor waterbehandeling

DispatchMind runt een bedrijf in waterbehandeling vanaf één plek: oproepen en leads binnen, opdrachten in de planning, het werk op de telefoons van uw team, dan de factuur. Kies Waterbehandeling bij het aanmelden en het is vanaf het eerste scherm ingericht voor uw vak. U kunt alles later aanpassen.

Ingericht voor waterbehandeling vanaf dag één

Uw soorten opdrachten

• Watertest
• Ontharder installeren
• Filter installeren
• Omgekeerde osmose installeren
• Filter verwisselen
• Reparatie

De gegevens die u bij elke opdracht bijhoudt

• Waterbron
• Hardheid (gpg)
• Merk systeem

Een checklist voor het werk

Installeren: Water getest en resultaten genoteerd · Systeem geïnstalleerd · Bypass werkt · Geen lekken · Klant laten zien hoe het werkt

Een startprijslijst

Uw gangbare items staan al in uw prijslijst. U bepaalt elke prijs; er wordt niets voor u ingevuld.

• Watertest
• Filter verwisselen
• Ontharder installeren
• Omgekeerde osmose installeren
• Reparatie
• Zout (per zak)

Apparatuur in dossier

Leg vast wat er op elke plek is geïnstalleerd, per type en merk (Culligan, Kinetico, EcoWater, RainSoft, Pentair, Fleck en meer).

Terugkerende bezoeken en routes

• Abonnementen die zeggen hoe vaak: elke week, om de 2 weken, maandelijks, per kwartaal of eens per jaar.
• Elke klant krijgt een servicedag en tijd, en bezoeken komen op die dag te staan.
• Bezoeken worden van tevoren vanzelf opdrachten. Sla één bezoek over of verplaats het zonder de rest aan te raken.
• De dag van elke monteur in rijvolgorde, de dichtstbijzijnde stop als volgende, met routebeschrijving voor elk traject.

Nellie kent het vak

Nellie is de assistent die in DispatchMind is ingebouwd. Op een account voor waterbehandeling weet ze hoe uw klanten praten en wat ze moet vragen:

• Leidingwater of put?
• Welk probleem zien ze?
• Welk tijdvak past het best, en wat is het adres?

Wat ze als dringend beschouwt: Helemaal geen water uit een put; Water dat lekt uit de ontharder of het filter.

Wat ze nooit doet: Noem nooit een prijs die het bedrijf niet in zijn prijslijst heeft gezet; Beloof nooit wat de monteur zal vinden vóór het bezoek.

Al het andere

• Opdrachten doorlopen vier eenvoudige stappen: Ingediend, In uitvoering, In afwachting, Klaar in afwachting van goedkeuring. De eigen stappen van uw vak zijn kleurtags waarop u kunt sorteren.
• Offertes en facturen vanuit uw prijslijst.
• Een monteursapp voor uw team, waarbij u bepaalt wat iedereen mag zien.
• Rapporten en provisies berekend op basis van uw eigen opdrachten.
• Haal uw klanten en opdrachten over uit het systeem dat u nu gebruikt.